Suspendre, abandonner ou terminer une intervention depuis le mobile

Suspendre une DI

1. Appuyez sur « Suspendre ».

2. Sélectionnez un motif de suspension dans la liste proposée.

3. Renseignez le temps passé si nécessaire.

4. Indiquez l’astreinte si nécessaire.

5. Appuyez sur « Enregistrer » pour confirmer la suspension ou sur « Annuler » pour revenir à la DI.

Abandonner une DI

1. L’abandon est une action engageante : l’écran précise que l’intervention ne sera plus modifiable.

2. Appuyez sur « Abandonner ».

3. Saisissez le motif d’abandon.

4. Cochez la confirmation : « Je confirme que je souhaite abandonner l’intervention. Celle-ci ne sera plus modifiable. »

5. Appuyez sur « Enregistrer » pour confirmer ou sur « Annuler » pour revenir sans abandonner.

Terminer une DI

Le bouton « Terminer »  permet de déclarer une demande d’intervention comme réalisée depuis la version mobile d’AmbaZ.

Cette action doit être utilisée lorsque l’intervention a bien été effectuée et que les informations de réalisation peuvent être renseignées.

1. Le bouton « Terminer » apparaît sur les écrans de DI en cours

2. Appuyez sur « Terminer»

3. Saisir

• la date de réalisation ;
• le temps passé ;
• l’indication éventuelle d’une astreinte.

4. Cochez la confirmation : “Je confirme que je souhaite déclarer l’intervention comme terminée.” 

5. Cliquez ensuite sur Enregistrer pour valider la clôture de l’intervention, ou sur Annuler pour revenir à la DI sans enregistrer.

Nota: l’action Terminer doit être utilisée uniquement lorsque l’intervention a bien été réalisée et que les informations de réalisation peuvent être renseignées.

Point de vigilance

Avant de suspendre ou d’abandonner une DI, vérifiez que l’action correspond bien à votre procédure interne.