Rechercher et filtrer les demandes d’intervention depuis le mobile

Comprendre la liste des DI

• La liste des DI présente les demandes sous forme de lignes synthétiques.

• Chaque ligne affiche notamment le statut (St), le numéro de DI (N°DI), l’indicateur de retard (Ret) et l’objet de la demande (Objet).

• La TOPO est affichée sous le statut de la DI. Son format correspond à la concaténation des codes des différents niveaux.

• Exemple : ANT 002.BIBLIO.INT correspond à une arborescence de type site / bâtiment ou zone / localisation.

Lancer une recherche textuelle

1. Appuyez sur le bouton « Loupe ».

2. Saisissez votre recherche.

La recherche se fait sur les champs suivants: N° DI, mot de l’objet, mot de la description, code TOPO ou code TECH.

3. La liste se met à jour pour afficher toutes les DI contenant, dans les champs identifiés ci dessus, le mot saisi.

4. Utilisez le bouton « x » (à droite du champs "recherche") pour effacer la recherche.

Afficher uniquement les DI en retard

1. Appuyez sur « RET » pour activer le filtre des DI en retard.

2. Le bouton apparaît activé lorsque le filtre est appliqué (couleur verte).

3. Appuyez à nouveau sur « RET » pour revenir à la liste non filtrée.

4. Vous pouvez utiliser « Loupe » et « RET » en même temps, par exemple pour afficher les DI en retard liées à une TOPO donnée.

À retenir

La recherche porte sur les champs prévus : numéro de DI, objet, description, code TOPO et code TECH.

Liste des DI:                                                                                                Liste DI avec filtrage "recherche" et "retard"